Публічна Оферта

books.khmelovskaya.com


Звертаємо увагу, що використання в будь-якому вигляді сайту books.khmelovskaya.com (в тому числі, але не обмежуючись, розміщенням замовлень товарів з використанням сайту books.khmelovskaya.com, участю в бонусних програмах, акціях, заповненням заявок, форм і т.п.) означає, що користувач ознайомлений та згоден з умовами Публічної оферти та акцептував (прийняв, погодився) її умови. Публічна оферта є обов'язковою для виконання. У разі незгоди користувача з умовами цієї Публічної оферти, користувач повинен утриматися від використання сайту books.khmelovskaya.com.

Преамбула

Фізична особа-підприємець Кармаліта Катерина Євгеніївна (ФОП Кармаліта К.Є.), реєстраційний номер облікової картки платника податків 3007510828, надалі іменується як «Продавець», з одного боку, і користувач мережі Інтернет/споживач, надалі іменується як «Покупець», з іншого боку, разом надалі іменуються як «Сторони», уклали цей договір публічної оферти, надалі іменується як «Публічна оферта», який відповідно до статей 633, 699 Цивільного кодексу України та статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» є публічною офертою (пропозицією) укласти договір купівлі-продажу, зверненою до невизначеного кола осіб та розміщеною в мережі Інтернет на сайті інтернет-магазину books.khmelovskaya.com.

1. Терміни:

1.1. Покупець – фізична особа, яка досягла 18-річного віку та володіє повною правоздатністю і дієздатністю, яка використовує сайт books.khmelovskaya.com та/або його окремі інструменти та/або зареєструвалася на сайті books.khmelovskaya.com та/або здійснила Замовлення, яка прийняла цю Публічну оферту і виконала всі її нижчевикладені умови, а також прийняла на себе зобов'язання, що виникають в результаті використання сайту books.khmelovskaya.com. Якщо не зазначено інше, Покупець є платником та одержувачем Товару.
1.2. Продавець – фізична особа-підприємець, вказана в преамбулі Публічної оферти, що розміщує в Інтернет-магазині пропозиції придбати Товар.
1.3. Товар – матеріальний об'єкт, пропонований до продажу Продавцем, розміщений в Інтернет-магазині на сайті books.khmelovskaya.com, щодо якого зазначена ціна, назва, опис, характеристики, зазначено статус його наявності, тощо.
1.4. Замовлення – запит Покупця, адресований Продавцю, з пропозицією здійснити продаж обраного в Інтернет-магазині Товару.
1.5. Пропозиція – відомості про Товар, розміщений в Інтернет-магазині на сайті books.khmelovskaya.com, та доступний для невизначеного кола осіб, що включають інформацію про товар, його ціну, способи оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції, а також інші умови придбання Товару.
1.6. Інтернет-магазин – веб-сайт, що має адресу в мережі Інтернет books.khmelovskaya.com, на окремих сторінках (розділах) якого розміщено правила реєстрації на сайті, оформлення Замовлення, оплати, доставки, гарантії, тощо, а також міститься інформація про Товар.

2. Загальні Положення

2.1. Публічна оферта регулює порядок доступу користувача до інформації, що розміщується на сайті books.khmelovskaya.com, порядок використання сайту, можливість замовлення та придбання Товару, інші питання, викладені в цій Публічній оферті.
2.2. Відповідно до умов цієї Публічної оферти Продавець пропонує до продажу Товар необмеженому колу осіб – Покупцям.
2.3. Покупець, користуючись сайтом books.khmelovskaya.com, переглядаючи інформацію про Товар та Пропозиції Продавця, та/або здійснюючи Замовлення в Інтернет-магазині, та/або реєструючись на сайті books.khmelovskaya.com, вважається таким, що прийняв умови та приєднався до цієї Публічної оферти.
2.4. Інформація про Товар, ціни, умови придбання та доставки, інша інформація, розміщена в Інтернет-магазині на сайті books.khmelovskaya.com, є динамічною, тобто вона може бути оновлена, змінена і доповнена Продавцем в будь-який момент часу без попереднього повідомлення про це потенційного Покупця. Зміни набувають чинності після їх публікації на сайті books.khmelovskaya.com та застосовуються до будь-якого Замовлення, зробленого після публікації таких змін.

3. Замовлення

3.1. Покупець може здійснити Замовлення Товару без реєстрації на сайті books.khmelovskaya.com, але при цьому ним повинні бути коректно заповнені обов'язкові поля у формі для оформлення Замовлення.
3.2. Внесенням інформації у форму для оформлення Замовлення, а також здійснивши Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений з умовами цієї Публічної оферти, і всі дії, які ним будуть вчинені, не суперечитимуть її умовам.
3.3. Замовлення вважається прийнятим до виконання, а Пропозиція Продавця прийнята Покупцем після отримання Покупцем електронного повідомлення від Продавця на адресу електронної пошти Покупця, яку він вказав, здійснюючи Замовлення, або шляхом здійснення телефонного дзвінка Продавцем на номер мобільного телефону, який вказав Покупець, з підтвердженням факту узгодження та приймання Замовлення.
3.4. Продавець має право відхилити Замовлення у разі фактичної відсутності Товару на складі шляхом надсилання електронного повідомлення чи здійснення телефонного дзвінка Покупцеві. В такому випадку права і обов'язки Сторін, пов'язані з продажем, доставкою і передачею замовленого Товару Покупцю і оплатою його Продавцю, передбачені умовами цієї Публічної оферти, припиняються, а вартість Товару, у випадку сплати за нього, повертається Покупцю.
3.5. У випадку відсутності можливості підтвердження Замовлення Продавцем з причин некоректно вказаної Покупцем адреси електронної пошти та/або номеру телефону, Продавець має право скасувати таке Замовлення.

4. Умови Оплати Товару

4.1. Ціна Товару вказана в Інтернет-магазині у відповідній Пропозиції Товару та є дійсною на момент здійснення Замовлення. Ціна Товару не вкючає вартість доставки.
4.2. Продавець має право в односторонньому порядку без попередження змінити ціну на Товар. Такі зміни не стосуються випадків, коли Замовлення вже прийнято Продавцем, а Покупець отримав електронне повідомлення або телефонний дзвінок про підтвердження Замовлення або Покупець оплатив Замовлення.
4.3. Вартість Товару сплачується в національній валюті України – гривні.
4.4. Покупець, здійснюючи Замовлення, зобов’язаний повідомити про себе всю інформацію, необхідну Продавцеві для продажу Товару, а саме ПІБ, телефон, адресу електронної пошти, адресу доставки та іншу необхідну Продавцеві інформацію відповідно до Пропозиції.
4.5. Покупець може здійснити оплату замовленого Товару:
§ банківською картою в Інтернет-магазині в момент здійснення Замовлення
§ банківським переказом на рахунок Продавця на підставі виставленого рахунку
4.6. У разі, якщо Замовлення анульоване Покупцем або відхилене Продавцем, сплачена вартість Товару підлягає поверненню, а витрати на доставку, понесені Продавцем до моменту анулювання Покупцем Замовлення, поверненню не підлягають.

5. Порядок Доставки Товару

5.1. Доставка товару здійснюється по всій території України, за винятком АР Крим, тимчасово окупованих районів та областей України та районів, в яких проводяться військові дії, протягом розумного строку з моменту обробки та узгодження Замовлення, за вказаною Покупцем адресою.
5.2. При оформленні Замовлення Покупець має можливість самостійно обрати зручний для нього спосіб доставки Товару, а саме:
§ отримання Товару у обраному відділенні служби доставки (служби доставки можливо обрати зі списку, вказаного в Інтернет-магазині);
§ адресну кур’єрську доставку.
5.3. Вартість доставки Товару здійснюється за тарифами компаній, які безпосередньо здійснюють доставку Товару. Вся необхідна інформація щодо доставки Товару зазначається Покупцем під час оформлення Замовлення.
5.4. Продавець докладає всіх зусиль для дотримання термінів доставки, вказаних при отриманні Замовлення, однак затримка доставки можлива внаслідок непередбачуваних обставин, які перебувають поза контролем Продавця (обставини форс-мажору). Продавець інформує Покупця в разі виникнення форс-мажорних обставин і погоджує нові умови доставки через електронну пошту або за допомогою засобів телефонного зв’язку.
5.5. Моментом отримання Товару Покупцем є підписання Покупцем документу, що підтверджує факт прийняття замовленого Товару (накладна, декларація на пересилання тощо) або фактичне отримання Покупцем Товару та вчинення дій, що свідчать про прийняття Товару. Для видачі Товару Покупцю останній зобов'язаний пред'явити при отриманні Товару документи, що засвідчують особу.
5.6. Перед відправкою Товару він перевіряється Продавцем. При отриманні Товару Покупець зобов'язується перевірити Товар на наявність пошкоджень, а також наявність накладної і в разі виявлення невідповідностей на місці пред'явити претензії. Продавець не несе відповідальність за дії служб доставки, що забезпечують доставку товару Покупцям.
5.7. При отриманні Товару, до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару, Покупець зобов'язаний ознайомитися з інформацією про Товар, що міститься на Товарі та/або упаковці та/або в товаросупроводжувальних документах. У разі необхідності отримання додаткової інформації про Товар Покупець зобов'язаний зв'язатися з Продавцем та отримати необхідну інформацію засобами дистанційного зв'язку до моменту прийняття такого Товару.
5.8. Покупець має право порушити цілісність пакування Товару, провести огляд Товару, а також розпорядитися Товаром будь-яким іншим способом на власний розсуд тільки після його повної оплати. Вказане положення не позбавляє Покупця прав, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів» щодо повернення Товару неналежної якості.
5.9. Покупець має право призначити одержувачем придбаного Товару третю особу. У цьому випадку Покупець зобов'язаний вказати в формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації одержувача і доставки йому Товару. На відносини Сторін, в такому випадку, поширюються положення ст. 636 Цивільного кодексу України.

6. Відповідальність Сторін

6.1. Покупець погоджується та гарантує не вчиняти будь-яких дій, які можуть розглядатися як такі, що порушують законодавство України та/або норми міжнародного права, а також дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормального функціонування Інтернет-магазину і його сервісів.
6.2. Коментарі та інші записи Покупця на сайті books.khmelovskaya.com повинні не суперечити вимогам законодавства України, не містити нецензурних та лайливих слів, не ображати третіх осіб.
6.3. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначених ним даних при реєстрації чи оформленні Замовлення. У разі, якщо некоректне, неточне та/або неправильне зазначення даних призвело до додаткових витрат Продавця, пов'язаних з доставкою Товару за невірно вказаною адресою або видачу Товару некоректно вказаній особі, то всі пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на Покупця. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, сплачених Покупцем в якості оплати Товару.
6.4. Відповідальність за грошові перекази, які здійснює Покупець, повністю несуть банківські установи і платіжні системи, послугами яких скористався Покупець. Продавець не бере на себе відповідальність за їх дії.
6.5. Продавець докладає всіх можливих зусиль для забезпечення належного функціонування Інтернет-магазину, проте не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, передбачених Публічною офертою, а також за шкоду, завдану у зв'язку з цим, внаслідок, але не обмежуючись:
§ неправомірних дій третіх осіб;
§ збоїв в роботі Інтернет-магазину, зумовлених помилками в коді, комп'ютерними вірусами та іншими сторонніми фрагментами коду в програмному забезпеченні Інтернет-магазину;
§ відсутністю інтернет-з'єднань між пристроєм Покупця і сервером Інтернет-магазину, а також між сервером Інтернет-магазину і мережею Інтернет;
§ проведенням державними органами та іншими належним чином уповноваженими організаціями оперативних заходів, що впливають на роботу Інтернет-магазину;
§ виконанням оновлень програмного забезпечення Інтернет-магазину.
6.6. З метою недопущення неавторизованого автоматичного сканування Інтернет-магазину, а також використання Інтернет-магазину з метою проведення шахрайських дій та у разі наявності обґрунтованої підозри у зловживаннях з боку Продавця щодо використання сайту Продавець залишає за собою право:
§ заблокувати доступ Покупцю до Інтернет-магазину;
§ скасувати всі Замовлення, в тому числі оплачені, що здійснені шляхом використання неавторизованого доступу;
§ стягнути збитки, завдані використанням неавторизованого доступу до Інтернет-магазину.

7. Використання Персональних Даних

7.1. Інформація, що надається Покупцем (ПІБ, номер мобільного телефону, електронна адреса, адреса доставки, платіжні дані, тощо), є його персональними даними. Персональні дані Покупця є конфіденційною інформацією, збір і подальша обробка персональних даних здійснюється продавцем відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та законодавства України. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана Покупцем.
7.2. Приймаючи умови Публічної оферти, Покупець добровільно надає Продавцю свої персональні дані для реєстрації на сайті books.khmelovskaya.com, а також згоду на їх збір, обробку та зберігання Продавцем. Покупець також дає згоду на використання його персональних даних для обробки Замовлень на придбання Товару, отримання рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші, іншої інформації про діяльність Продавця.
7.3. У разі зміни своїх персональних даних Покупець повинен надати Продавцю оновлену інформацію, звернувшись за телефоном Служби підтримки, вказаним на сайті books.khmelovskaya.com. У разі невиконання Покупцем цієї вимоги, Продавець не несе відповідальності за несприятливі наслідки, пов'язані з використанням застарілих даних.
7.4. Покупець безпосередньо після реєстрації або в будь-який інший момент може встановити заборону (обмеження) на використання його персональних даних. Для цього Покупець повинен звернутися до Служби підтримки за телефоном, вказаним у відповідному розділі на сайті books.khmelovskaya.com з відповідним повідомленням. Покупцю також надаються інші права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
7.5. Для цілей, передбачених п. 7.2. цієї Угоди, Покупець надає Продавцю право направляти йому будь-яку інформацію комерційного та/або інформаційного характеру (електронні комерційні повідомлення), а також інформацію про інші споживчі пропозиції поштою, електронною поштою, телефоном, SMS, через мобільні додатки, повідомленнями, здійснювати дзвінки на вказаний номер мобільного телефону.
7.6. Дані Покупця, зазначені у реєстраційних даних, є конфіденційними. Доступ до даних мають виключно уповноважені особи Продавця і сам Покупець. Ці дані можуть бути надані на вимогу правоохоронних та/або інших органів відповідно до чинного законодавства.

8. Прикінцеві положення

8.1. Всі правила і умови здійснення/виконання окремих дій/операцій, розміщені у відповідних розділах Інтернет-магазину, є невід'ємними частинами Публічної оферти і вважаються її Додатками, що визначають зобов'язання для Сторін. У разі, якщо умови, зафіксовані в тексті Публічної оферти, і умови, зазначені в Додатках (розділах Інтернет-магазину), відрізняються, то Сторони керуються умовами, визначеними в Додатках. Продаж Товару Продавцем Покупцю регулюється цією Публічною офертою, а також Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Правилами продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями та іншими законодавчими актами в частині, що не суперечить специфіці електронної комерції.
8.2. Продавець має право без попереднього повідомлення вносити зміни в текст цієї Публічної оферти та/або Додатки. Такі зміни набувають чинності після їх публікації і застосовуються до будь-якого Замовлення, зробленого після їх публікації.
8.3. Продавець і Покупець підтримують зв'язок за допомогою використання електронної пошти, телефонного зв'язку (SMS і т.д), додатків, оголошень та/або повідомлень. Покупець погоджується, що всі повідомлення, дані або інша інформація, що надається в електронному вигляді, мають юридичну силу і прирівнюються до документів, складених в письмовій формі.
8.4. Зареєструвавшись в Інтернет-магазині Покупець надає свою згоду на отримання оновленої інформації, інформаційних бюлетенів з останніми новинами, новими надходженнями, спеціальними пропозиціями та оголошеннями про продаж через будь-які засоби зв'язку, включаючи електронні повідомлення (e-mail), SMS, тощо (електронні комерційні повідомлення).
8.5. Якщо Покупець бажає відмовитися від розсилання електронних комерційних повідомлень, він повинен звернутися у Службу підтримки, зателефонувавши або направивши електронного листа на електронну пошту, що вказана в Інтернет-магазині, з проханням припинити направлення таких листів.
Политика конфиденциальности https://books.khmelovskaya.com/politika